hr培训工作内容

她对我们俩个说: 对各部门的培训计划，我又看了看。工程部报来的计划需求中有《安全救护》。等到项目开工后，前前后后，许多施工队伍要来，安全生产的培训一定要跟上。各施工单位在安全规章制度、安全措施、个人安全防护方面，培训是少不了的。但现场安全救护的内容并不多，公司有现成的课件，但课件效果不好，尤其是需要演示的效果更体现不出来，大家老是看课件，也都麻木了。所以，我提议由小刘做《安全救护培训》。小刘，你看如何?

安全生产的内容没问题，我在工厂里面也做过，虽然不是 PPT 课件，但内容还是比较充实的。现场安全实施救护，我倒是没做过，这应该包括很多的救护技术。

知道为什么要你做吗?你有一个很好的老师呀。你对象不是在医学院做老师吗?学医的，又是老师，指导你做课件进行培训，应该没问题。

原来苏总的关子埋在这里。

好。我试试看。小刘只有接受。其实对于他来说，专职培训，做个课件一点难度都没有，关键在于做的水平，在于讲课的效果了。

S，也给你个任务。你在上海呆了几年，对一线城市同行的习惯、理念、方法等应该都有体会。我们这个城市充其量只能是三线城市，和上海北京要差很多。希望你能给公司的主管以上管理人员、员工骨干，做个培训，就是《主管培训》吧，希望你能发挥一下。

对公司的主管、骨干做培训还真是出乎我的意料，我没有想到苏总会这样安排: 现在很火的李之龙老师的《班组长培训》很好，公司可以安排学习。

李之龙的《班组长培训》，去年公司已经培训过了。今年，你们两个过来了，我希望能发挥你们的特长和优势，我们在内部培训，利用自己的师资，更有针对性地培训，想来效果可能更好些。你们看怎么样?

除了编制计划、学习绩效考核，还有其它的一些事情外，自来到天地人，我的时间还是比较充足的，工作量还不算大。苏总这样安排，我也没有反对的理由，所以就答应了。

好，那就这样了，小刘的《安全救护》，你的《主管培训》。小刘安排在春节后二月份讲课，你安排在一月份讲课。你的时间少，还是打头阵。

我拿起苏总桌上的台历看了看，说: 1 月 25 日是除夕，从春节往前推 5 天，这样，1 月 20 日培训。我有两周的准备时间，时间非常紧张啊。先这样排计划，如果节前不能完成，就推到春节后，节后 10 天内开讲。

我和小刘一队难兄难弟般，领受了艰巨的任务，从苏总房间出来，小刘又拉着我来到前台后。

你怎么搞的，搞到自家头上了?我责问小刘。

培训是 HR 的基本功，不是我不愿做，但我也并不想节外揽事。

小刘也是一脸的歉意: 我看了以前的记录，我以为还是像以前那样买课件光盘，或者从网上下载，或者看从前的课件就行了，谁知道苏总乱点鸳鸯谱，害咱弟兄们。

这样的课件一般需要讲几个课时?内容多少?

我的课件可长可短，8 课时可以，4 课时也可以，2 课时还可以，就是我要经常炒剩饭，具体看在现场的时间。工程部的人你还不了解，那就是一帮高智商的傻子，论技术没得说，论情商论沟通那是擀面杖吹火，不是结结巴巴讲不出来，就是钻到针眼里拉不出来，在公司领导那里屁也不敢放，但我们去了又有点技术男知识分子的穷酸高傲劲，一般谁喜欢和他们打交道。

让他们自己讲，他们提报的呀。

就刘荣育他讲啊，他只管抱着刘总的腿就行了，他讲得来吗?大专毕业，还是个破学校，刘总把他从麦当劳设备保全处弄来，也就是天地人缺少工民建专业，不然……不说了不说了。

刘总分管前期部、工程部、采购部，小刘曾私底下讲，采购部经理陈伟、工程部经理刘荣育是刘总的哼哈二将，而前期部杨志国经理是傅总在刘总那里掺的沙子。他说的大概也许是吧，国人的特质大家都晓得。

各部门提报的培训计划，严格来说，专业性质的培训应由各部门自己完成，但苏总直接安排自己的部下做内部培训讲师，我们只有服从啊。

做一个课件，4 课时、8 课时、16 课时，其间的工作量是很大的。不只是做课件，根据天地人的培训流程，培训师要出试卷，要组织考试，人力部还要对培训师、培训效果进行培训评价。当然，天地人的培训制度也是很严格，一般培训时间不许请假，培训要签到，培训的人要考试，考试要及格，全年参加集中培训要达到 30 课时以上。

做个《主管培训》对你有什么难?你面试的时候我就见过你做的培训课件。你放心做，我为你多申请讲课补助，补偿补偿你。

为了增强内部培训的能力，天地人鼓励员工自制课件，凡经人力部认可的课程，在公司大型公开课讲课的，每课时公司补助讲师 100 元。而对每次参加考试的前几名，公司也有奖励，一般是 100-300 元不等。虽然奖励不多，但大家关注度很高，当然也不是随便奖励的，因为优秀答卷要张榜公示。

那你的课件准备几课时?既然有奖励，我准备两天 16 课时。我问他。

小刘感到吃惊: 不会吧，不是有钱能使鬼推磨，是有钱能使鬼讲课，见钱眼开呀。我和你不一样，我视金钱如粪土，就 4 课时。

我说: 不是我非要表现自己，你看看啊，主管培训，这个题目太大，涵盖的内容太多，像你一样 4 个课时能讲出什么呀?

我不管你，你看着办。

你为我申请讲课补助，不是纯义务讲课，我倒是心里有些安慰，不过既然拿了钱了就要讲好，就要看培训的效果。员工培训可不是你为我们新工入职培训，颐指气使吆五喝六的，员工的参与度和效果能达到什么样，我倒是很期待啊。

我们来到他的座位，我拉了把椅子坐下。

刘光明说: 这个你就是瞎操心了，我给你看看公司的培训纪律。

天地人的培训纪律果然出色: （1）出差或事假，提前一天由总经理批准报人力部，当天请假罚款 50 元。（2）迟到早退一次罚款 50 元，无故缺席一次罚款 200 元。（3）课间离席 10 分钟以上视同迟到，30 分钟以上视同缺席。（4）请将手机关闭或静音，叫响一次罚款 20 元，玩手机者罚款 30 元。（5）出差或事假，缺席现场集中学习，年终绩效考核减 2 分。不参加统一考试减 1 分。无考试成绩或考试成绩不及格减 2 分。考试成绩前三名分别奖励 300、200、100 元，四到六名每人 50 元。

我惊叹道: 这样的培训不参加都不行啊，那我情愿参加培训后请假，也不能缺席培训。

刘光明说: 每次培训前楚爱华会把培训通知给大家。TDR 的培训通知内容有，培训时间 20XX 年几月几日几时，培训地点一般在公司三楼培训室，培训老师某某某，培训召集与培训现场纪律监督某位领导；培训方式，自制 PPT 课件现场讲课或看视频课件；考试时间 20XX 年几月几日几时。对于参加培训人员嘛，直接把包括傅总以内的参加培训的人员名单全列上去。放心，人力部办事，滴水不漏。

别扯人力部，你是做培训的，是你要这样的吧，看来脑子坏了，怎么都是想得治人啊。

说话要凭良心，我是做培训的，但我不会拉着你求着你来培训的，我也想轻松啊。不过你看，人力部的质量目标就有一项，公司全员培训率 100%，人均培训课时 30 课时以上。你让我怎么办?

好了好了，被叫屈了。你是专做培训的，你讲讲做 PPT 的技巧，讲讲怎样做课件，互相交流交流。

小刘打开他的电脑: 我也和高手比划比划。你看，这是我做的课件，这三年，讲过没讲过的，七个吧，这是《团队执行力》、《做合格的员工》、《安全生产》、《仓储 5S 的运用》。

我朝林晓琳招手，让她过来。

小刘继续说: PPT 的功能我不用说了，你们都会用，只是大家用的熟练程度不同罢了，我也是经常用，自己摸索。做 PPT，第一首先要明确是讲给谁的，在天地人，有两种人，一种是公司领导，一种是我们面向员工层面的培训。如果是面向公司领导，领导都很能讲，都是一副官架，所以 PPT 应该稳重、大方、简洁，不能乱七糟，新颖的版式固然可以弥补不足，但过于创新的话，新颖的版式又与稳重的风格要求背道而驰，所以宁可不用；面向员工的就可以灵活生动、鲜亮多彩些。第二，就象写作文一样，理清思路，列好提纲，先把一页一页拉开来，填空、补充就行了。第三，既然是讲课，大都有一个或数个主题，因此，在开始的时候，一定要选择好切入点，依次切入整体的内容和论述。比如，我做《安全生产》，就先链接了几段安全事故、火灾现场的视频，用血淋淋的事实，引入安全生产的重要性论述，进而讲述怎样预防在先、安全生产。第四，在讲课时，一定要以我们、我为主语，和听课者融为一体，而不是说教，这样就能使听课者感到亲切感，易于接受。第五，我一般做的时候不设置页面的背景，背景的颜色太深，影响插入的图画、字体的颜色，就用白色的背景，非常简洁；字体，主文用宋体标题就用黑体，不用乱七糟的艺术字。全文的字体，内容相似，字体也大小相同。不在页面中设置过多触发，不用飞来飞去的进入效果，不为动画添加音效，以免影响听者的注意力，或者为自己找麻烦。当然，我喜欢插入一些精选的图画、图表，这样，能使语言所不能表达的内容生动展现出来。

小刘说得很兴起，嘴角飞沫都起来了。

林晓琳插话: 刘老师是天地人做 PPT 第一人，是他来到公司我们大家才开始学的。S 老师，你也露露高招。

我说: 醍醐灌顶醍醐灌顶，刘老师的水平不是一般的高啊。我高招谈不上，浅谈一下，闻者戒说者无罪吧。我认为，一是，内部培训面向员工，要从身边的事情、从手头的工作讲起，对本职工作能有帮助，而不是把我们心中的所有知识全讲出来，不管听众接受不接受，如果对工作不能有帮助，内部培训的效果就大打折扣。二是，做课件时无所适从，不知讲什么好，因此素材的积累很重要，积少才能成多，如果确实手头素材少，就自己先学习，比如你做《安全救护》，你自己就先看课件，再让你老婆教你，然后你结合实际。三是，一定要切记: 搜索使我们更强大。天天泡在网上，学习的时候反而不习惯了，把你的念头、想法、理念、词句输入，进行搜索，人肉都能搜索，我们学习的东西当然能找到很多。四是，我们不是在高等院校的讲堂上，我们的听众一般是公司的员工，他们的理解能力在那里摆着的，所以要少说教少理论, 要多事实多案例，以讲故事的方式，浅显易懂而又听起来有趣，易于接受。五是, 要敢于讲勇于讲，谁让我们是做人力资源的呢, 讲课是我们的基本功，是我们的入门课，脸皮一定要厚，一定不能谦虚，过分的谦虚就是虚伪了，我们的水平就是高, 我就是在公司这方面的最高水平，因为你讲了, 别人一般不讲了，当然你就是最高水平。脸皮厚是因为我们有实力。六是, 注意利用 KISS 法则，一目了然、言简意赅, 少用生僻的词汇、冗长反复的句式，不用过于专业的技术术语, 要少噱头、少卖弄。姹紫嫣红并非总是春，浓妆淡抹才总相宜。最后就是, 演示文稿中的一个页面不能输入很多文字，密密麻麻，生怕自己把一些重要信息遗漏了，这是完全没有必要的。不能把听者的注意力全吸引到课件上，是我们在讲，是要听你讲, 看你做，参与到你的演示活动, PPT 只是我们的工具而已。

办公大厅宽敞明亮，四排座位整整齐齐，但几个部门的人手都少, 十几个人稀稀拉拉分布在大厅内。

我们三个人在一起，谈论了许久，帮着小刘凑了几个素材才散去。